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2012.07.18

NTT西日本 アナログ電話回線の故障は0120-444113へ

高松と松山の間、JR路線はすべて電車になる、という記事が載っていた。高知で電車といえば、「路面電車」のことで、JRは「汽車」しか走っていないが、同じ四国内でも愛媛県や香川県は全然違う。JR=電車ということになりそうだ。

Img_5709

実際のところは、電車でもディーゼル車でもかまわないのだが、高知山間部のJR路線は、ほぼ大昔のままで線形がほとんど改善されていない。無理だと思っているが、いつかは今風の路線に変わって欲しい。

※またしても、会社のFAXが使用できなくなった。今度は、FAX機の問題でなくて、NTTの回線自体が故障しているようだ。夕方になって気づいたので、すぐ113に電話してみた。自動音声で1〜4を選ぶようになっているのだが、アナログ回線故障の場合の選択肢が無い!

やむを得ずフレッツ回線の2番を選んで、担当者と話をしてみると、アナログ回線の場合は、0120-444113にかけ直してくれと言う。めんどうだが、仕方ないのでかけ直した。すると、こんどは「この時間はオペレーターが対応できません。」とかで、留守番電話になっていた。

留守電は虚しい、と思ったが、藁をも掴むような気持ちで、症状と連絡先を吹き込んでおいた。1時間ぐらいたってやっと、NTTの広島から電話がかかってきた。明日、時間は約束できないが訪問しますと、仕事に支障は出るのだが、まぁ一安心というところ。

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